传统产业ღ★ღ,纺织行业ღ★ღ,工厂设备ღ★ღ,尊龙凯时人生就是博·(中国)官网ღ★ღ,尊龙凯时人生就是博ღ★ღ,尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★ღ,尊龙人生就是搏ღ★ღ,尊龙凯时ღ★ღ,消费者通过抖音平台选中心仪宠物ღ★ღ,却被要求转至微信下单ღ★ღ,付款后却收到货不对板的杂交犬ღ★ღ,甚至遭遇商家失联ღ★ღ、维权困难的境地ღ★ღ。
近日ღ★ღ,成都消费者陈女士的遭遇揭开了网购宠物市场的灰色一角ღ★ღ。红星新闻记者调查发现ღ★ღ,部分不良商家通过跨平台引流ღ★ღ、捆绑销售高价狗粮ღ★ღ、发货不明等手段编织骗局ღ★ღ,已形成完整的黑色产业链ღ★ღ。
业内人士坦言尊龙凯时人生就是博官网ღ★ღ,此类骗局之所以屡屡得逞ღ★ღ,原因之一在于消费者脱离平台交易ღ★ღ,而监管的滞后更让消费者维权难上加难ღ★ღ。
陈女士一直都想拥有一只属于自己的狗ღ★ღ。5月初ღ★ღ,她刷抖音视频时发现账号名为“吉娃娃犬舍(看狗刘VV)”(现已更名为ღ★ღ:丫丫 吉宝宝)的视频中ღ★ღ,有几只狗特别可爱ღ★ღ,便私信了对方ღ★ღ,对方要求她留下微信号ღ★ღ。
对方的IP地址显示在江西ღ★ღ,双方加了微信后ღ★ღ,陈女士通过小视频选定了一只1888元的狗ღ★ღ。陈女士在5月16日将全款付完后ღ★ღ,对方让一个自称是饲养员的人加了她ღ★ღ,称狗较小ღ★ღ,需要配套购买狗粮ღ★ღ,否则只负责24小时的售后ღ★ღ,“死了概不负责”ღ★ღ。
陈女士考虑到已经支付了买狗费用ღ★ღ,并且确实需要狗粮ღ★ღ,因此她又花了1350元买了狗粮ღ★ღ。上述费用全部打入了昆明一家名为“西山区爱宠宠物店”(以下简称ღ★ღ:爱宠宠物店)的账号ღ★ღ。
5月17日小狗发货ღ★ღ,但对方始终不给陈女士物流单号ღ★ღ,只让她保持电线日ღ★ღ,终于有人打电话让她去取狗ღ★ღ。
但到货后ღ★ღ,陈女士发现送来的狗根本不是她视频挑选的那只ღ★ღ,而是一只价格相去甚远的杂交犬ღ★ღ,且当时明明选定的公狗也变成了母狗ღ★ღ。
当陈女士找到对方希望能退款或是重新发货时ღ★ღ,对方却坚称“就是同一只”ღ★ღ,之后开始不接电话ღ★ღ、不回微信ღ★ღ。
之后ღ★ღ,一位自称是售后人员的人加上陈女士微信ღ★ღ,称他们可以再发一只狗无良医生ღ★ღ,但前提是她先将这只狗寄回去ღ★ღ。陈女士觉得不保险ღ★ღ,让其出示营业执照ღ★ღ,并签合同ღ★ღ,均遭到拒绝ღ★ღ。
在成都负责送货(狗)的托运人员提醒她“最好别寄”ღ★ღ,否则可能面临“狗财两空”的局面ღ★ღ,“你们是私下交易的ღ★ღ,对方之后就说没收到怎么办?”
该托运人员告诉记者ღ★ღ,他们经常遇到这种情况ღ★ღ。一般来讲ღ★ღ,正常托运活体只要两三天ღ★ღ,而这条狗在路上中转了几个物流公司ღ★ღ,花了5天ღ★ღ。他也是在服务区接到的狗ღ★ღ,“只挣30元ღ★ღ。”且在到货时ღ★ღ,狗笼上也无发货人信息ღ★ღ,他说ღ★ღ,一般这种情况ღ★ღ,根本查不到发货人信息ღ★ღ,他曾向上一个物流公司联系ღ★ღ,“对方都不会回复你ღ★ღ。”
记者查询到ღ★ღ,爱宠宠物店位于昆明市ღ★ღ,成立于2023年ღ★ღ,先后因无法联系及未按规定提交年报而被列入企业经营异常名录ღ★ღ。
记者看到ღ★ღ,陈女士的遭遇并非个例ღ★ღ。在一社交平台上ღ★ღ,有关“卖狗不走平台”的讨论达700多万篇ღ★ღ,涉及抖音ღ★ღ、闲鱼ღ★ღ、小红书等多个平台ღ★ღ。
据从事宠物行业多年的魏先生介绍ღ★ღ,这就是当下一个常见的卖宠骗局尊龙凯时人生就是博官网ღ★ღ。他们通过在各平台获取消费者信息ღ★ღ,想办法引导其至微信等第三方平台交易ღ★ღ,一旦脱离了平台ღ★ღ,消费者又交了定金ღ★ღ,“就会被牵着鼻子走了”尊龙凯时人生就是博官网ღ★ღ,后续他们会以宠物检查费ღ★ღ、托运费ღ★ღ、高价狗粮等一步步让消费者继续给钱ღ★ღ,“要不然就不发货”ღ★ღ,消费者考虑到已砸进去一大笔钱ღ★ღ,就会不甘心地继续交钱ღ★ღ。
这样的骗局在多地已形成产业链ღ★ღ。魏先生介绍尊龙凯时人生就是博官网ღ★ღ,从业者一般都有数十个账号ღ★ღ,每天在各大社交平台发布引流信息ღ★ღ。但他们并没有宠物ღ★ღ,只有客服人员ღ★ღ,有消费者咨询时ღ★ღ,他们发去盗用的狗猫视频尊龙凯时人生就是博官网ღ★ღ,在消费者下单后ღ★ღ,就联系各地供货团伙合作供货ღ★ღ。
陈女士所接触的也并非宠物饲养员ღ★ღ,而是高价狗粮的销售方ღ★ღ,为了强调狗粮价格的合理性ღ★ღ,他们还会在电商平台开设店铺ღ★ღ,挂产品链接ღ★ღ。记者看到ღ★ღ,陈女士购买的“育宠源”品牌狗粮ღ★ღ,委托商为南昌育宠宠物用品有限公司ღ★ღ,该公司注册资本仅1万元ღ★ღ,员工0人ღ★ღ。
而在淘宝平台ღ★ღ,该产品1g标注售价高达288元ღ★ღ,陈女士买到手的狗粮也卖到450元1.5kgღ★ღ。而记者查询到ღ★ღ,1.5kg的狗粮市场价仅数十元ღ★ღ。
“在直播间里ღ★ღ,他们也有办法将消费者引导到第三方平台ღ★ღ。”魏先生提到ღ★ღ,直播间会挂多个宠物的售卖链接ღ★ღ,管理员在后台可看到观众的抖音账号ღ★ღ,他们不会用直播账号去直接私信观众ღ★ღ,而是用其他账号私信ღ★ღ,“告诉消费者ღ★ღ,他们是同一家店ღ★ღ,可以加微信视频看狗ღ★ღ,看中了只要交定金ღ★ღ,就可以让主播下架这只狗的链接ღ★ღ。”在交了定金ღ★ღ,商品也下架后ღ★ღ,消费者便产生初步信任ღ★ღ,后续在微信交易时也会放轻警惕ღ★ღ。
至于陈女士拿到的狗与视频不一这件事ღ★ღ,魏先生提到ღ★ღ,许多狗都长得比较像ღ★ღ,但品相不同ღ★ღ,价格就差很多ღ★ღ。商家在直播时ღ★ღ,会抱着品相较好的狗ღ★ღ,在消费者指定下单后ღ★ღ,再找品相一般但相似的狗发货ღ★ღ,消费者若发现ღ★ღ,商家就一口咬定是同一只ღ★ღ。
为了规避消费者维权ღ★ღ、追责ღ★ღ,在微信交易时ღ★ღ,商家的IP地址尊龙凯时人生就是博官网ღ★ღ、宠物的发货地ღ★ღ、营业执照注册地等大都在不同地区ღ★ღ,也不会告知宠物发货地以及物流单号ღ★ღ,以免被追踪ღ★ღ。“而且金额不算太高ღ★ღ,一般消费者遇到会懒得维权无良医生ღ★ღ,或是维权无门ღ★ღ,也就算了ღ★ღ。”
魏先生说ღ★ღ,现在宠物市场很大ღ★ღ,也正处于红利期ღ★ღ,因此各商家都想涌进来赚一笔ღ★ღ。他以抖音平台为例ღ★ღ,之前只有几家店能售卖活体ღ★ღ,今年2月6号以后ღ★ღ,平台门槛降低ღ★ღ,只要有实体店ღ★ღ、缴纳3万保证金ღ★ღ、提供300万的营业流水ღ★ღ,基本都能顺利申请抖店ღ★ღ。
“平台上交易会要求商家有30天的售后期ღ★ღ,就算出问题ღ★ღ,也会有店铺保证金以及资金监管作保证ღ★ღ。”魏先生建议ღ★ღ,消费者不要脱离平台交易ღ★ღ,对“私域引流”话术要提高警惕ღ★ღ,交易前要核实商家经营资质ღ★ღ;确认下单链接就是宠物活体商品ღ★ღ,以免在后续维权中出现困难ღ★ღ;在到货时出现货不对板的情况ღ★ღ,要趁托运人员在现场时ღ★ღ,录视频取证ღ★ღ,现场与商家协商ღ★ღ,不确认解决方案直接拒收ღ★ღ。
最后ღ★ღ,魏先生提醒消费者ღ★ღ,在下单前应了解宠物品种的市场价ღ★ღ,不要因贪小便宜ღ★ღ,掉入更大的陷阱ღ★ღ。目前ღ★ღ,记者已将此事向昆明当地市场监管部门进行反映ღ★ღ。
商家交付不符约定的宠物构成根本违约ღ★ღ,消费者不仅可主张解除合同退还货款ღ★ღ,还可要求赔偿可得利益损失ღ★ღ,例如为救治病宠支出的医疗费无良医生ღ★ღ、交通费等ღ★ღ。
若商家故意隐瞒宠物性别或品种ღ★ღ,可能构成欺诈性交易ღ★ღ,消费者可依据《消费者权益保护法》主张三倍赔偿ღ★ღ。其强制搭售无良医生ღ★ღ、变相捆绑销售饲料的行为也是违法的ღ★ღ。
《民法典》规定“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”无良医生ღ★ღ,合同有书面及口头等形式ღ★ღ,“只要双方达成了合意ღ★ღ,就可以构成合同”ღ★ღ。
本事件中ღ★ღ,就算陈女士未与商家签订购买合同ღ★ღ,但在微信聊天记录中ღ★ღ,双方就购买事宜达成购买合意ღ★ღ,并实际进行了交易ღ★ღ,那么就形成了合同ღ★ღ。微信聊天记录作为电子数据的一种ღ★ღ,根据法律规定应视为书面合同尊龙凯时人生就是博官网ღ★ღ。
也就是说ღ★ღ,商家在合同成立后就应当按照约定交付商品ღ★ღ,若交付的宠物性别ღ★ღ、品种与约定不符ღ★ღ,则商家构成违约ღ★ღ,消费者可要求其承担违约责任ღ★ღ,比如退款ღ★ღ、更换符合约定的宠物等ღ★ღ。
若商家的行为构成诈骗罪的构成要件并且达到了相应的立案标准ღ★ღ,则陈女士可以向警方报案ღ★ღ,由警方进一步侦查以确认是否构成诈骗犯罪ღ★ღ。返回搜狐ღ★ღ,查看更多
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